Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Outmore Aksesuar ve Ekipman Tic. A.Ş. (“Outmore” veya “Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizin kişisel verilerini aşağıda açıklanan çerçevede işlemektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, shop.outmore.com.tr web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta ve sosyal medya kanallarımız aracılığıyla; elektronik veya fiziki ortamlarda doğrudan sizlerden toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad-soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Talep, şikayet ve işlem geçmişi
- IP adresi ve çerez verileri (çerez politikasına tabidir)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Siparişlerinizi işleme almak ve göndermek,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerini yürütmek,
- Size özel kampanya ve bilgilendirmeleri iletmek,
- İlgili mevzuat uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sadece yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Lojistik, kargo, ödeme ve bilişim hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere üçüncü taraflara
aktarılabilir.
5. Haklarınız Nelerdir?
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Outmore’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
6. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilir ya da 0 (216) 206 00 99 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.